Política de Privacidad

Política de Privacidad – Scarleet

En Scarleet, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web o realiza una compra.

Información que Recopilamos

Cuando usted visita nuestra tienda o realiza una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

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  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago)

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, historial de productos vistos, etc.)

Finalidad del Uso de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y entregar sus pedidos

  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre el estado del pedido

  • Ofrecer atención al cliente personalizada

  • Mejorar su experiencia en nuestra tienda

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales (en conformidad con nuestro CNPJ: 44.001.334/0001-55)

  • Enviar comunicaciones promocionales solo con su consentimiento previo

Compartición de Datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores logísticos y de cumplimiento (para el envío de su pedido)

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

  • Herramientas de automatización de marketing y atención al cliente, siempre respetando los estándares de protección de datos

Scarleet nunca venderá, alquilará ni transferirá sus datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.

Transferencias Internacionales

Dado que operamos bajo el modelo de dropshipping, algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que sus datos serán tratados conforme a la Regulación General de Protección de Datos (GDPR), asegurando su confidencialidad y seguridad.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Todos los pagos en nuestra tienda son procesados mediante plataformas encriptadas y certificadas, sin que almacenemos datos sensibles de tarjetas en nuestros servidores.

Uso de Cookies

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Contacto

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Cambios en la Política

Scarleet se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, siendo las versiones actualizadas publicadas en esta misma página.

Última actualización: abril de 2025
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